Услуга: SERM — управление репутацией
Тематика: предоставляет услуги по изготовлению, установке, покраске, тонировке и ламинированию окон
Бюджет: в рамках абонплаты
Сотрудничать с компанией начали в январе 2022 года. Изначально у нее не было ни одного упоминания в поисковой выдаче, отзывы априори отсутствовали.
В последние годы в городах и поселках ведется активная застройка, поэтому компании по производству и монтажу окон ПВХ продолжают бурно развиваться вместе с конкуренцией. Именно поэтому работа с репутацией в данном случае — неотъемлемая составляющая в продвижении такого бизнеса.
Какие были цели?
Проведенная работа:
1. Репутационный аудит: собрали семантическое ядро и проанализиорвали поисковую выдачу.
2. Регистрация организации в тематических каталогах и справочниках с хорошей индексацией:
- firmap.ru
- zoon.by
- minsk.kitabi.ru
- handshaker.by
- dumki.by
- cataloxy-by.ru
- vitrini.by
- minsk.bizly.ru
- b2b.by
- и др.
3. Важным этапом работы являлся мониторинг и контроль поступающих отзывов от клиентов, чтобы своевременно отреагировать на негативные отзывы и поддерживать положительную репутацию магазина.
4. Систематически проводилась оценка эффективности проделанной работы, которая включала в себя анализ количества положительных и отрицательных отзывов, количества продаж. Были выявлены наиболее эффективные меры по управлению репутацией.
Результаты работы:
1. Увеличение количества положительных отзывов и рост рейтинга магазина. Это повысило видимость компании и привело к увеличению числа запросов и обращений клиентов.
2. Повышение доверия к компании. Благодаря работы по управлению репутацией компании, клиенты стали больше доверять магазину и его услугам. Повышение уровня доверия привело к росту продаж и увеличению количества постоянных клиентов.
3. В связи с динамичными изменениями в поисковых системах всегда возможны колебания в рейтинге по ключевым запросам. В случае «просадки» позиций были произведены дополнительные действия по нейтрализации негативных результатов, например, обновление контента.
Получите бесплатную консультацию
Звоните: +375 29 692 54 44 (А1), +375 33 347 54 44 (МТС)
Пишите: info@barsukov.by или оформите заявку на сайте через форму ниже: